Saiba quem trabalha por escala e a importância da psicoterapia para esse perfil de público.
Você sabia que existem diversas profissões que contam com trabalhadores por escala?
Essa abordagem é especialmente comum em setores como saúde, serviços de emergência, varejo, aviação, hotelaria, onde a operação 24 horas é necessária.
Aqui vão algumas das profissões nas quais trabalhar por escala é uma realidade:
Enfermagem e Saúde: Enfermeiros (as), técnicos (as) de enfermagem e profissionais da área da saúde frequentemente trabalham por escala, garantindo atendimento ininterrupto em hospitais, clínicas e unidades de emergência. Seu compromisso com o cuidado e bem-estar dos pacientes é fundamental!
Serviços de Emergência: Bombeiros, policiais e socorristas são profissionais que trabalham por escala para garantir a segurança e o pronto atendimento à população. Suas jornadas podem variar de acordo com as demandas e emergências que surgem a qualquer hora do dia.
Varejo e Atendimento ao cliente: Loja, supermercados e outros estabelecimentos comerciais geralmente têm funcionários trabalhando por escala para oferecer atendimento aos clientes durante horários estendidos ou mesmo durante a noite. Esses profissionais mantêm as portas abertas para atender às necessidades do público.
Aviação: Pilotos, comissários de bordo, controladores de tráfego aéreo e equipes de solo trabalham por escala para garantir voos seguros e pontuais. A aviação é um setor que opera 24 horas por dia, e esses profissionais desempenham um papel fundamental em conectar pessoas ao redor do mundo.
Hotelaria e Turismo: Hotéis, resorts e estabelecimentos turísticos exigem funcionários por escala para fornecer serviços de hospedagem e atendimento aos hóspedes a qualquer hora do dia. Recepcionistas, camareiras e equipes de restaurante são exemplos de profissionais que trabalham nesse regime.
Com a pandemia de COVID-19, a maioria desses serviços permaneceram funcionais e os trabalhadores continuaram suas jornadas de trabalho com situações de extremo estresse, exaustão, totalmente imprevisíveis e que exigiram muita resistência, resiliência e flexibilidade psicológica. Como conseguiram lidar com essa situação? E como está a saúde mental desse público atualmente?
Uma reflexão que trago por possuir experiência de trabalho nesse regime por escala é: as queixas (dificuldades pessoais que possuímos em nossa vida) que podem ser trazidas na psicoterapia podem ser intensificadas , principalmente, porque o trabalho operacional (por escala/turnos) exige maior flexibilidade psicológica para lidar com situações imprevisíveis, de resolução imediata no dia a dia de trabalho, com interação contínua e diária incluindo diversas pessoas de personalidades e complexidades diferentes.
Essa interação e riqueza de relações são muito importantes para o desenvolvimento de autoconhecimento do ser humano, porém a psicoterapia se faz necessária para esse desenvolvimento de habilidades e autoconhecimento, a fim de que essas interações não prejudiquem a vida do indivíduo, mas traga consciência para o propósito de uma vida significativa mesmo em situações de sofrimento, ansiedade e estresse que essas relações podem geram.
Essas são apenas algumas das muitas profissões que contam com trabalhadores por escala. Cada uma delas desempenha um papel vital em suas respectivas áreas, garantindo serviços essenciais e atendimento de qualidade a qualquer momento. Aplaudo aqui, todos os profissionais que mantêm o mundo em movimento. Parabéns e Obrigada pelo trabalho realizado!!
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